Про нас
Інтернет-магазин "Eko-nom" входить в мережу з 5-ти успішно працюють сайтів, з продажу госп. товарів на території України. Наша робота була розпочата в 2012 році з невеликого контейнера на одному з ринків р. Одеса. На сьогоднішній день асортимент товарних позицій переступив позначку в 1000 одиниць і продовжує рости, за весь період роботи маємо величезну кількість позитивних відгуків, які ви можете переглянути у відповідному розділі нашого сайту. Інтернет-магазин орієнтований на доставку товару у всі регіони України, через службу "Нова пошта". Працюємо офіційно з оплатою єдиного податку та ЄСВ, тому жодних передоплат на банківську карту не приймаємо, всі посилки відправляємо тільки післяплатою. Мінімальної суми замовлення немає, все можна придбати від 1-ї одиниці товару. Ціни на сайті проходять моніторинг і завжди є актуальними.
‒ Як зробити замовлення?
Додайте сподобалася товар у кошик та оформіть замовлення, виберіть зручний варіант доставки та оплати, вкажіть адресу та телефон, щоб ми могли з Вами оперативно зв'язатися. Зробити замовлення через сайт Ви можете цілодобово.
При виникненні питань ви завжди можете звернутися за вказаними на нашому сайті контактам. Звертаємо Вашу увагу, що на телефонні дзвінки наш оператор відповідає ТІЛЬКИ в робочий час. У неробочий час Ви можете залишити замовлення на сайті через кнопку "Купити" або замовити зворотній дзвінок через кнопку "Передзвоніть мені". Якщо Ви залишили замовлення на сайті, то з вами на протязі дня зв'яжеться наш оператор для підтвердження замовлення, звертаємо Вашу увагу на те, що обзвон клієнтів відбувається 2 рази в день, вранці і ввечері.
‒ Не можу додзвонитися, що робити?
Просимо звернути увагу на графік роботи телефонів, він збігається з графіком роботи вказаними на сайті інтернет-магазину, в неробочий час менеджер на телефонні дзвінки не відповідає!!!
Ввиду малого штата сотрудников, а именно 2 менеджера на 5 интернет-магазинов, может возникнуть ситуация, когда клиент звонит, а трубку никто не берет, в таком случае идеальным вариантом будет оставить заказ, либо заказать обратный звонок на нашем сайте. Причиной того что менеджер не отвечает на звонок чаще всего бывает то, что он разговаривает по другому телефону с другим клиентом, после окончания разговора менеджер как правило перезванивает на пропущенный номер.
‒ Какой минимальный заказ?
Минимальной суммы заказа нет.
‒ Если мне товар не понравился могу ли я его вернуть в течении 14 дней?
Виходячи із закону "Про захист прав споживача" покупець може повернути товар належної якості і не вживаний, в його первісному (товарному вигляді) і в повній комплектності протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи дня купівлі. Тобто якщо товар має шлюб (неналежне якість), хоча б один раз використовувався чи не має первісного вигляду,немає упаковки – він не підпадає під повернення до 14 днів.
Бажаємо Вам приємних покупок!